Politica de expediere
Politica de Livrare – FabyShopRo
Ultima actualizare: Iunie 2026
1. Zone de livrare Livrăm exclusiv pe teritoriul României, în toate județele și localitățile accesibile prin curier rapid.
2. Timp de procesare Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Comenzile plasate în weekend sau sărbători legale sunt procesate în prima zi lucrătoare următoare.
3. Timp de livrare
- 2-5 zile lucrătoare de la expediere, în funcție de localitate
- Orașele mari beneficiază de livrare mai rapidă
- Zonele rurale pot necesita 1-2 zile suplimentare
4. Costul livrării Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii și variază în funcție de greutatea coletului și destinație.
5. Urmărirea coletului După expedierea comenzii, vei primi un email cu numărul de urmărire (AWB). Poți urmări coletul direct pe site-ul curierului.
6. Livrare eșuată Dacă livrarea nu a putut fi efectuată (adresă incorectă, destinatar absent), curierii vor face 2 tentative de livrare. După aceea, coletul se returnează la noi. Costurile de reexpediere sunt suportate de client.
7. Colet deteriorat sau lipsă Dacă coletul a ajuns deteriorat, te rugăm să refuzi livrarea și să ne contactezi imediat. Dacă ai acceptat coletul și constați că produsul lipsește sau e deteriorat, contactează-ne în 24 de ore de la primire.
8. Contact Pentru orice întrebări legate de livrare, ne contactezi prin pagina de contact a magazinului.