Politica de rambursare

Politica de Confidențialitate – FabyShopRo

Ultima actualizare: Iunie 2026

1. Introducere FabyShopRo respectă confidențialitatea datelor tale personale în conformitate cu Regulamentul GDPR (UE) 2016/679. Prin utilizarea site-ului nostru, ești de acord cu această politică.

2. Date personale colectate Colectăm următoarele categorii de date:

  • Date de contact: nume, adresă, email, telefon
  • Date financiare: informații despre card și plăți (procesate securizat)
  • Date de cont: username, parolă, preferințe
  • Date tranzacții: produse vizualizate, cumpărate sau returnate
  • Comunicări: mesajele trimise către suportul nostru
  • Date dispozitiv: adresă IP, browser, identificatori unici
  • Date utilizare: modul în care navighezi pe site

3. Surse de colectare

  • Direct de la tine (la crearea contului sau plasarea comenzii)
  • Automat prin cookies și tehnologii similare
  • De la furnizori de servicii terți
  • De la parteneri de marketing

4. Cum folosim datele tale

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Personalizarea experienței de cumpărare
  • Marketing și comunicări promoționale (cu acordul tău)
  • Securitate și prevenirea fraudelor
  • Suport clienți
  • Respectarea obligațiilor legale

5. Cui transmitem datele

  • Shopify (platforma pe care rulează magazinul nostru)
  • Furnizori de servicii (curierat, procesare plăți, analiză date)
  • Parteneri de marketing (cu acordul tău)
  • Autorități legale (când suntem obligați prin lege)

6. Drepturile tale (GDPR) Ai dreptul la:

  • Acces – să știi ce date deținem despre tine
  • Rectificare – corectarea datelor incorecte
  • Ștergere – ștergerea datelor tale
  • Portabilitate – primirea datelor în format electronic
  • Opoziție – oprirea procesării pentru marketing
  • Retragerea consimțământului – oricând, fără consecințe

Pentru exercitarea drepturilor, ne contactezi la adresa de email a magazinului.

7. Cookies Folosim cookies esențiale (pentru funcționarea site-ului) și cookies analitice (pentru statistici). Poți dezactiva cookies din setările browserului, însă unele funcții ale site-ului pot fi afectate.

8. Securitate și retenție Datele tale sunt stocate securizat. Le păstrăm atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor sau conform obligațiilor legale.

9. Transferuri internaționale Datele pot fi transferate în afara UE prin Shopify, cu garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard).

10. Modificări Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe site.

11. Contact Pentru orice întrebări legate de datele tale personale, ne contactezi prin pagina de contact a magazinului.